Прежде чем отправить обращение в Общественную палату Санкт-Петербурга, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, поступающих через официальный сайт Общественной палаты Санкт-Петербурга:

1. Правовая основа деятельности Общественной палаты Санкт-Петербурга (далее – Общественная палата), ее цели и задачи регулируются Законом об Общественной палате Санкт-Петербурга № 731-124 от 21.12.2016 года.

2. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Общественной палаты, поступают в отдел административной работы аппарата Общественной палаты, регистрируются и передаются профильной комиссии или аппарату Общественной палаты на рассмотрение.

3. Рассмотрение обращений, поступающих в Общественную палату, осуществляется на русском языке как государственном языке Российской Федерации.

4. При написании текста обращения не допускается:

• употребление слов и выражений, не соответствующих нормам современного русского литературного языка (в том числе нецензурной лексики)
• использование латиницы
• замена всех букв прописными или строчными
• отсутствие разбиения текста на предложения

В противном случае обращение рассмотрено не будет.

5. Перед отправкой обращения необходимо корректно заполнить электронную форму Интернет-приемной, в обязательном порядке указав свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты.

6. На обращение, в котором не изложена суть предложения, заявления или жалобы, а имеется только гиперссылка на сторонний Интернет-ресурс, в котором содержится суть обращения, ответ по существу вопросов, поставленных на стороннем Интернет-ресурсе, не направляется.

7. Коллективное обращение может быть направлено путем загрузки в виде приложения файла, содержащего визуальные образы подписей обратившихся.

8. Информация о персональных данных граждан хранится и обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Следует учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Направляя обращение в Общественную палату, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных.