Пользователи смогут создать почтовый ящик с доменом vk.com. Свой аккаунт можно будет персонализировать, настроив тему оформления. Дизайн сервиса в соцсети называют минималистичным. В сервисе также доступны «умные ответы», работающие на базе машинного обучения.
Авторизоваться в «VK Почте» можно через единую учетную запись VK Connect. Создавать отдельный пароль не требуется – защитить ящик можно при помощи двухфакторной аутентификации, Touch ID и Face ID.
VK Почта доступна в мобильном приложении на iOS и Android и в веб-версии. Также зарегистрироваться можно в мобильном приложении VK: для этого нужно перейти во вкладку «Сервисы» и нажать на меню «Почта».