Ваши права при обращении к врачу

  • ВЫБИРАТЬ ПОЛИКЛИНИКУ и ВРАЧА:
    Врача и поликлинику можно выбирать один раз в год. То же касается и участкового врача: раз в год его можно поменять по заявлению, если другие специалисты не загружены.
    Основание: ст.19 и ст. 21 закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» , ст.16 закона № 326-ФЗ от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», приказ министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 апреля 2012 г. N 407н «Об утверждении порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача
  • ПРОХОДИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ:
    Диспансеризация проводится:
    1) 1 раз в три года в возрасте от 18 до 39 лет включительно;
    2) ежегодно в возрасте 40 лет и старше, а также в отношении отдельных категорий граждан, включая:
    а) инвалидов Великой Отечественной войны и инвалидов боевых действий, а также участников Великой Отечественной войны, ставших инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий) ;
    б) лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда», лиц, награжденных знаком «Житель осажденного Севастополя» и признанных инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
    в) бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, признанных инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий) 
    г) работающих граждан, не достигших возраста, дающего право на назначение пенсии по старости, в том числе досрочно, в течение пяти лет до наступления такого возраста и работающих граждан, являющихся получателями пенсии по старости или пенсии за выслугу лет.
    Годом прохождения диспансеризации считается календарный год, в котором гражданин достигает соответствующего возраста.

Перечень приемов (осмотров, консультаций) медицинскими работниками, исследований и иных медицинских вмешательств, проводимых в рамках профилактического медицинского осмотра и диспансеризации, определяется в соответствии с пунктами 16 — 18 настоящего порядка и приложениями N 1 и N 2 к настоящему порядку.
Основание: приказ министерства здравоохранения РФ от 27.04.2021 г. № 404Н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». 

  • ЛЕЧИТЬСЯ В ЧИСТОТЕ
    Палаты должны убираться, поверхности-дезинфицироваться, воздух-кварцеваться, а врачи — мыть руки и проводить медосмотры. Если что-то не так — можно жаловаться.
    Основание: ст.16 закона № 326-ФЗ от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»; постановление Главного Государственного Санитарного Врача от 24 декабря 2020 г. N 44 «Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта , а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»»; приказ министерства здравоохранения Российской Федерации от 27 февраля 2016 г. N 132н «О требованиях к размещению медицинских организаций государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения исходя из потребностей населения».
  • ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ
    При наличии полиса ОМС можно вызвать скорую помощь, прийти в поликлинику, вылечить зубы, полежать в стационаре. Если Вы приехали в другой город, там Вас тоже обязаны принять по полису.
    Основание: статья 45 закона № 326-ФЗ от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»; статья 45 закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
  • ОБЛЕГЧИТЬ БОЛИ
    После операции, при травме или тяжелой болезни можно попросить облегчить состояние. Врачам разрешено использовать наркотические и психотропные препараты, если обычные лекарства не помогают.
    Основание: статья 19 закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
  • ЗНАТЬ СВОЙ ДИАГНОЗ И СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ
    Вы имеете право узнавать все, что касается здоровья и диагнозов, получить копии медкарты, назначений и заключений. Еще Вы можете узнать из карты, какие услуги Вам были оказаны.
    Основание: статья 22, 23 закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; распоряжение Правительства РФ от 15.11.2017 г.№ 2521-р.
  • ОТКАЗАТЬСЯ ОТ МЕДИЦИНСКИХ МАНИПУЛЯЦИЙ
    Сотрудники поликлиники не могут ничего сделать без согласия пациента. Исключения-вмешательство при угрозе жизни, психических расстройствах, общественной опасности, паллиативной помощи или для экспертизы.
    Основание: статья 20 закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; приказ Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 12 ноября 2021 г. N 1051н «Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательства и отказа от медицинского вмешательства, формы информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и формы отказа от медицинского вмешательства».
  • СОХРАНИТЬ ВРАЧЕБНУЮ ТАЙНУ
    Без согласия пациента врач не может обсуждать с посторонними его здоровье, диагноз или результаты анализов. Но в ряде случаев бывают исключения.
    Основание: статьи 13,19,73,79 закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
  • ЖАЛОВАТЬСЯ И ПОДАВАТЬ В СУД
    Если Ваши права нарушают, жалуйтесь главному врачу, в страховую компанию, Росздравнадзор, в общественную организацию по защите прав пациентов, прокуратуру.
    Основание: статьи 45 Конституции Российской Федерации от 12 декабря 1993 г, статьи 28 закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; статьи 16,40,41 закона № 326-ФЗ от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».