В Петербурге запустят горячую линию и чат-бот по качеству школьного питания. Петербургские родители смогут получать консультации и оценивать качество питания детей в школьных столовых через чат-бот в мессенджере Telegram, а также по телефону горячей линии. Оба способа будут запущены через две недели.

Доступ в чат-бот будет организован строго по лицевому счету школьников, который используется для входа на портал «Петербургское образование». Это позволит избежать фальсификации результатов опросов, а также даст возможность получать детализированную оценку питания в каждом образовательном учреждении.

Сразу после запуска через чат-бот будут проведены два опроса среди родителей. Первый – по качеству школьного питания. На основе его результатов будет сформирован народный рейтинг школьных столовых.

Также рассматривается вопрос об исключении шоколада из перечня буфетной продукции, поскольку в адрес вице-губернатора часто поступают жалобы от родителей на продажу этой продукции в школьных буфетах. Второй опрос, который запустят через чат-бот, будет посвящен перечню буфетной продукции.

«Благодаря Правительству Санкт-Петербурга, Общественной палате Санкт-Петербурга и Комитету по образованию, в нашем городе запустят «горячую линию» и чат-бот в Телеграм для оценки качества школьного питания, — прокомментировала инициативу член Общественной палаты Петербурга Светлана Милюкова. — Доступ в чат-бот в мессенджере Телеграм будет организован строго по лицевому счету школьников, который используется для входа на портал «Петербургское образование», что позволит избежать фальсификации результатов опроса. Ни для кого ни секрет, что нынешнее питание в школах требует корректировки. Также необходимо разнообразить ассортимент школьных буфетов, исключить из прейскурантов вредные сладости, взамен наполнить ассортимент полезными перекусами, фруктами и напитками. Родительское мнение позволит внести корректировки в меню столовых, а также разнообразить буфеты любимыми перекусами для детей».

Известно, что ранее оценка качества питания в школах и детских садах производилась лабораторией социального питания на основе ежегодных проверок. Сейчас она будет формироваться следующим образом: треть на основе лабораторных проверок, две трети – на основе жалоб и претензий со стороны детей и родителей.

С 2022 года в Петербурге идет модернизация пищеблоков, которая также продолжится в 2023 году. С этого года комбинатам социального питания поставлена задача один раз в три года обеспечивать поварам прохождение курсов повышения квалификации.

Напомним, что Общественная палата Санкт-Петербурга проводит мониторинг организации горячего питания для учеников петербургских школ в соответствии с поручением Президента РФ. Сначала учебного года все младшие школьники с 1 по 4 класс получают горячие бесплатные завтраки, и они должны быть полезными. С начала учебного года члены Общественной палаты Петербурга являются участниками объездов учреждений образования для осуществления общественного контроля горячего питания школьников.